Help Center


Android

Medisafe hilft Ihnen bei der Verwaltung und rechtzeitigen Einnahme Ihrer Medikamente mit unserer einmaligen Cloud-synchronisierten mobilen Medikationsmanagement-Plattform. Medisafe ermöglicht ebenfalls Ihrer Familie, Freunden und Betreuern (falls Sie dies wünschen) Ihnen zu helfen, indem Sie darauf aufmerksam gemacht werden, ob Sie Ihre Medikamente genommen haben oder nicht.

Der Hauptgrund liegt in den Einstellungen zum Energiesparen und Reinigen von Apps wie Clean Master, 360 Security, CM-Sicherheit, Fast Booster und anderen ähnlichen Apps. Während der Reinigung Ihres Geräts beenden diese Apps die Erinnerungen von Medisafe und gefährden somit Ihre Gesundheit. Hier finden Sie Tipps zu bestimmten Geräten.

Die persönlichen Informationen, die Sie uns durch die Nutzung der App zur Verfügung stellen, sind durch unsere Datenschutzrichtlinien geschützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und eine vollständige Version unserer Datenschutzrichtlinien kann auf unserer Webseite gefunden werden.
Medisafe ist HIPAA und GDPR konform, und nach ISO 27001:2013 zertifiziert, was bedeutet, dass wir die strengsten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen eingeführt haben. Wir setzen technische, vertragliche, administrative und physische Maßnahmen ein, um sich vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören sichere Server, SSL und Verschlüsselung.

Medisafe entspricht den MyPermissions Trust Certification Program Standards: MyPermissions
Medisafe fragt nicht nach unnötigen Berechtigungen.
„Kontaktliste“ – Wenn Sie einen MedFreund zur Synchronisierung mit Ihren Medikamenten hinzufügen, wird Ihnen eine Liste mit Kontakten angezeigt. Medisafe speichert niemals ihr Adressbuchinhalt und greift nicht ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Adressbuch zu.
„Konten auf dem Gerät suchen“ – wird in Push-Nachrichten verwendet. Wenn ein Familienmitglied vergisst, ein Medikament zu nehmen, werden wir Sie per Push-Benachrichtigungen informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, einzugreifen.

Medisafe ist HIPAA und GDPR konform, und nach ISO 27001:2013 zertifiziert, was bedeutet, dass wir die strengsten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen eingeführt haben. Wir setzen technische, vertragliche, administrative und physische Maßnahmen ein, um sich vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören sichere Server, SSL und Verschlüsselung.
Die persönlichen Informationen, die Sie uns durch die Nutzung der App zur Verfügung stellen, sind durch unsere Datenschutzrichtlinien geschützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und eine vollständige Version unserer Datenschutzrichtlinien kann auf unserer Webseite gefunden werden.

Wenn Sie ein Konto anlegen, werden Ihre Daten automatisch auf unseren geschützten Servern gesichert. Auf diese Weise, können Sie sich erneut in Ihrem Medisafe-Konto anmelden und Ihre Daten wiederherstellen, sollten Sie auf ein anderes Gerät wechseln, oder Medisafe erneut installieren müssen.

1. Klicken Sie auf Ihren Avatar in der linke, oberen Ecke.

2. Vervollständigen Sie Ihre Informationen und klicken Sie auf “Anmelden”.

3. Geben Sie Ihre Email Adresse und ein Passwort ein und klicken Sie auf “Mit Email Adresse anmelden”.

4. Bestätigen Sie Ihre Email Adresse und Ihr Konto wird angelegt.

5. Oder klicken Sie auf “Mehr” am unteren Rand ihrer App und klicken Sie auf “EInstellungen”, schließlich “Konto öffnen”.

Um ihr Passwort zurückzusetzen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf “Einloggen” (im ersten Willkommens-Bildschirm, oder innerhalb der Einstellungen).

2. Klicken Sie auf “Passwort zurücksetzen”.

3. Geben Sie Ihre Email Adresse ein, welche Sie zum anlegen Ihres Medisafe Kontos benutzt haben.

Falls das System Ihr voriges Konto nicht erkennt, versuchen sie eine andere Email Adresse zu verwenden oder senden Sie eine Email an support@medisafe.com

1. Stellen Sie sicher, dass sie ein Konto erstellt haben.

2. Laden Sie Medisafe auf Ihrem Endgerät herunter.

3. Klicken Sie auf “Login” und geben Sie Ihre EMail Adresse und Ihr Passwort ein.

Unsere höchste Priorität ist Ihre Gesundheit und Sicherheit. Um sicherzustellen dass Sie Ihre Erinnerungen zur richtigen Zeit erhalten, sogar dann wenn Ihr Endgerät offline ist, können Sie sich nur in einem Konto zur selben Zeit einloggen.

Ein MedFreund ist ein Familienmitglied, Freund oder Betreuer, den Sie mit Ihrer App synchronisieren können. Wenn Sie Ihre Medikamente vergessen, sendet Medisafe eine Push-Benachrichtigung an Ihren MedFreund und bietet an, Sie daran zu erinnern, Ihre Medikamente einzunehmen. Ein MedFreund muss Medisafe herunterladen und ein Konto erstellen, um sich mit Ihnen synchronisieren zu können.

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der oberen, linken Ecke.

2. Android 5.0 und niedriger: Klicken Sie auf die Region neben Ihrem Avatar und klicken sie auf “MedFreund einladen”.

Unter Android 5.0: Klicken Sie auf die Gegend neben ihrem Avatar und klicken Sie auf “MedFreund einladen”.

3. Geben Sie den Namen ihres MedFreunds ein, wählen Sie einen Avatar und klicken auf “Senden”.

4. Wählen Sie die Art wie Sie den Code versenden möchten – Email, SMS, etc.

5. Ihr MedFreund erhält eine Email oder SMS mit ihrem Einladungscode.

6. Der MedFreund klickt auf den Link um die Medisafe App zu öffnen und er wird automatisch mit Ihnen synchronisiert. Falls Ihr MedFreund Medisafe nicht auf dem Endgerät installiert hat, wird der Link ihn anweisen Medisafe zu installieren und den Einladungscode einzugeben.

7. Klicken Sie auf “Okay” im Hooray-Popup.

Schreiben Sie uns eine Email unter support@medisafe.com falls Sie Probleme dabei haben sollten einen MedFreund hinzuzufügen.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie auf “Medikamente” im unteren Menü.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament und das Stift Symbol.

3. Klicken Sie auf “MedFreund” und fügen Sie Ihren MedFreund zu Ihrem Medikament hinzu.

4. Sichern Sie das Medikament.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü und auf “Medikamente”.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament und das Stift Symbol.

3. Klicken Sie auf “MedFreund” und fügen Sie Ihren MedFreund zu dem Medikament hinzu.

4. Sichern Sie das Medikament.

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie auf die Gegend um Ihren Avatar und auf “Angehörigen hinzufügen”.

3. Geben Sie den Namen Ihres Angehörigen ein und suchen Sie einen Avatar aus, klicken Sie auf “Fertig”.

4. Nun können Sie deren Medikamente hinzufügen.

Um einen MedFreund oder einen Angehörigen zu entfernen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie auf den “MedFreund” oder “Angehörigen” den Sie entfernen möchten.

3. Klicken Sie 2 Mal auf deren Avatar.

4. Klicken Sie “Entfernen”.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie auf “Medikamente” im unteren Menü.

2. Halten Sie da Medikament lange gedrückt um eine Dosis hinzuzufügen.

3. Alternativ können Sie auf das “+” rechts unten und auf “Dosis hinzufügen” klicken.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie auf “Medikamente”.

3. Halten Sie das Medikament gedrückt um eine Dosis hinzuzufügen.

4. Alternativ können Sie auf das “+” rechts unten und auf “Dosis hinzufügen” klicken.

Dieser Zeitplan erlaubt es Ihnen, ihre Medikamente für bestimmte Intervalle wie zb. alle 3 Tage oder wöchentliche Medikamente einzustellen. Wenn Sie ein Medikament hinzufügen, beachten Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie “Zeitplan”.

2. Klicken Sie “Spezielle Wochentage” und wählen die erforderlichen Tage zur Einnahme der Medikamente.

3. Klicken Sie “Tage Intervall” und das “+” zu den Intervallen die für das Medikament notwendig sind.

Android 5.0 oder höher:

Um ein Medikament zu löschen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” im unteren Menü.

2. Klicken Sie auf das Medikament das Sie löschen möchten.

3. Klicken Sie auf löschen (Mülleimer Symbol).

4. Wählen Sie, ob Sie Ihren Verlaufen behalten oder löschen möchten.

5. Löschen Sie das Medikament.

Alternativ können Sie folgende Schritte befolgen:

1. Klicken Sie auf die Dosis des Medikaments in ihrem Startbildschirm.

2. Klicken Sie auf löschen (Mülleimer Symbol).

3. Klicken Sie auf “Alle zukünftigen Dosen”.

4. Wählen Sie, ob Sie Ihren Verlauf behalten oder löschen möchten.

5. Löschen Sie das Medikament.

Unter Android 5.0:

Um ein Medikament zu löschen, bitte befolgen Sie folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten”.

3. Klicken Sie auf das Medikament, welches Sie löschen möchten.

4. Klicken Sie auf löschen (Mülleimer Symbol).

5. Wählen Sie, ob Sie Ihren Verlauf behalten oder löschen möchten.

Um eine bestimmte Dosis zu löschen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

Klicken Sie auf die Dosis, welche Sie löschen möchten.

Klicken Sie auf das Mülleimer-Symbol in der rechten, oberen Ecke.

Klicken Sie auf “Nur diese Dosis”.

Android 5.0 oder höher:

Um ein Medikament zu bearbeiten:

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” im unteren Menü.

2. Klicken Sie auf das Medikament, welches Sie bearbeiten möchten.

3. Klicken Sie auf bearbeiten (Stift Symbol).

Alternativ, können Sie folgende Schritte befolgen:

1. Klicken Sie auf eine Dosis des Medikaments im Startbildschirm.

2. Klicken Sie auf bearbeiten (Stift Symbol).

3. Klicken Sie “Alle zukünftigen Dosen”.

Unter Android 5.0:

Um ein Medikament zu bearbeiten, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten”.

3. Klicken Sie auf das Medikament, welches Sie bearbeiten möchten.

4. Klicken Sie auf bearbeiten (Stift Symbol in der rechten, oberen Ecke).

5. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf “Speichern”.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie “Mehr” im unteren Menü und “Einstellungen”.

2. Klicken Sie “Allgemeine Einstellungen” und “Pillenbox Aufbau”.

3. Wähle Sie Ihre morgendlichen, mittäglichen, abendlichen und nächtlichen Stunden.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü und auf “Einstellungen”.

2. Klicken Sie auf “Allgemeine Einstellungen”und auf “Pillenbox Aufbau”.

3. Wähle Sie Ihre morgendlichen, mittäglichen, abendlichen und nächtlichen Stunden.

Android 5.0 oder höher:
Klicken Sie auf “Updates” im unteren Menü um auf Ihre Updates und Artikel zuzugreifen.
Unter Android 5.0:
Klicken Sie auf das seitliche Menü links oben und auf “Updates” um auf Ihre Updates und Artikel zuzugreifen.

Um eine Notiz zu ihrem Medikament hinzuzufügen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf die Dosis im Startbildschirm.

2. Klicken Sie auf das Stift-Symbol in der rechten, oberen Ecke.

3. Klicken Sie auf “Nur diese Dosis”.

4. Klicken Sie auf “Notizen” und geben Ihre Notiz ein.

Wenn sie ein Medikament hinzufügen oder bearbeiten:

1. Wählen Sie “Erinnerung an Rezepterneuerung”.

2. Geben Sie die Medikamentenmenge ein, für die Sie eine Auffüll-Erinnerung brauchen.

3. Falls vorhanden geben Sie die Rx-Nummer ein und aktivieren Sie “Erinnerung an neues Rezept”.

Falls Sie keine weiteren Nachfüll Erinnerungen erhalten möchten, beachten Sie bitte folgendes:

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” in der unteren Navigationsleiste.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament.

3. Klicken Sie auf das Stift-Symbol um es zu bearbeiten.

4. Gehen Sie zu “Erinnerung an Rezepterneuerung”.

5. Deaktivieren Sie “Erinnerung an neues Rezept”.

6. Klicken Sie auf “Fertig”.

Sie können nun ihre Ärzte zu den jeweiligen Medikamenten hinzufügen. Sie können Fortschrittsberichte versenden für das Medikament das der Arzt verschrieben hat. Um Ärzte hinzuzufügen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie “Mehr” im unteren Menü.

2. Klicken Sie “Ärzte” und auf das “+”.

3. Geben Sie die Informationen Ihres Arztes ein und klicken “Fertig”.

4. Wenn Sie ein Medikament hinzufügen, klicken Sie “Mehr Informationen”.

5. Klicken Sie “Ärzte” und fügen Sie ihren Arzt aus dieser Liste hinzu.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie “Ärzte” und auf “+”.

3. Geben Sie die Informationen Ihres Arztes ein und klicken “Fertig”.

4. Klicken Sie auf “Mehr Optionen” wenn sie ein Medikament hinzufügen.

5. Klicken Sie “Ärzte” und fügen Sie Ihren Arzt aus dieser Liste hinzu.

Android 5.0 oder höher:

Befolgen Sie folgende Schritte, um einen Termin hinzuzufügen:

1. Klicken Sie “Mehr” im unteren Menü.

2. Klicken Sie “Termine” und auf das “+”.

3. Oder klicken Sie auf das “+” rechts unten, sowie auf “Termin hinzufügen”.

4. Geben Sie Ihre Termininformationen ein und klicken Sie auf “Fertig”.

Unter Android 5.0:

Befolgen Sie folgende Schritte, um einen Termin hinzuzufügen:

1. Klicken Sie auf das Seitenmenü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie auf “Termine” und auf das “+”.

3. Oder klicken Sie auf das “+” rechts unten, sowie auf “Termin hinzufügen”.

4. Geben Sie Ihre Termininformationen ein und klicken Sie auf “Fertig”.

Sie möchten Ihren Statusbericht Ihrem Doktor zusenden? Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie “Mehr” im unteren Menü.

2. Klicken Sie “Bericht”.

3. Klicken Sie “Statusbericht senden”.

4. Sie können einen Empfänger wählen, die Daten bearbeiten und senden (Pfeil Symbol).

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie “Ich”.

3. Klicken Sie “Statusbericht senden”.

4. Sie können einen Empfänger wählen, die Daten bearbeiten und senden klicken (Pfeil Symbol).

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie auf “Mehr” im unteren Menü und klicken Sie auf “Tagebuch”.

2. Klicken Sie auf “+” um einen neuen Eintrag zu schreiben.

3. Um Allergien oder Nebenwirkungen hinzuzufügen klicken Sie auf “Allgemein” innerhalb des Tagebucheintrags und wählen Sie entsprechend Allergie, Nebenwirkungen, Stimmungslage etc.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü und auf “Tagebuch”.

2. Klicken Sie auf ´+`um einen neuen Eintrag zu schreiben.

3. Um Allergien oder Nebenwirkungen hinzuzufügen klicken Sie auf “Allgemein” innerhalb des Tagebucheintrags und wählen Sie entsprechend Allergie, Nebenwirkungen, Stimmungslage etc.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie “Mehr” und “Tagebuch” im unteren Menü.

2. Klicken Sie auf Ihren Eintrag und auf das Pfeilsymbol rechts oben.

3. Geben Sie Ihre Email Adresse ein und klicken “Senden”.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie “Mehr” und “Tagebuch” im seitlichen Menü.

2. Klicken Sie auf Ihren Eintrag und auf das Pfeilsymbol rechts oben.

3. Geben Sie ihre Email Adresse ein und klicken “Senden”.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie “Mehr” und “Einstellungen” im unteren Menü.

2. Klicken Sie “Allgemeine Einstellungen” und “Klingeltöne”.

3. Wählen Sie einen Klingelton und klicken “Sichern”.

Unter Android 5.0:

1. Gehen Sie zum seitlichen Menü und klicken “Einstellungen”.

2. Klicken Sie “Allgemeine Einstellungen” und “Klingeltöne”.

3. Wählen Sie einen Klingelton und klicken “Sichern”.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie “Mehr” und “Einstellungen” in Ihrem unteren Menü.

2. Klicken Sie “Allgemeine Einstellungen” und “Wochenend-Modus”.

3. Wählen Sie “Wochenend-Erinnerungsfunktion nutzen”.

4. Wählen Sie die Tage.

5. Wählen Sie die Zeit zu der die Erinnerungen beginnen sollen.

Unter Android 5.0:

1. Gehen Sie zum seitlichen Menü und klicken auf “Einstellungen”.

2. Klicken Sie “Allgemeine Einstellungen” und “Wochenend-Modus”.

3. Wählen Sie “Wochenend-Erinnerungsfunktion nutzen”.

4. Wählen Sie die Tage.

5. Wählen Sie die Zeit zu der die Erinnerungen beginnen sollen.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie auf “Mehr” und “Einstellungen” im unteren Menü.

2. Klicken Sie auf “Allgemein Einstellungen” und “Arzneimitteleinnahme-Erinnerung”.

3. Ändern Sie Ihren Erinnerungstext und Popup Einstellungen.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie auf “Einstellungen” im seitlichen Menü.

2. Klicken Sie auf “Allgemein Einstellungen” und “Arzneimitteleinnahme-Erinnerung”.

3. Ändern Sie Ihren Erinnerungstext und Popup Einstellungen.

Medisafe ist bestrebt, „Informationen, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen“, auf Android Wear bereitzustellen. Wenn Sie Ihre Medikamente einnehmen, werden auf Ihrer Smartwatch Benachrichtigungskarten angezeigt – Sie müssen nichts konfigurieren.
Wenn es Zeit ist, ein Medikament einzunehmen, zeigt die Smartwatch eine Benachrichtigungskarte mit den Medikamenteninformationen und Aktionen, die Sie (parallel zur Benachrichtigung auf dem mobilen Gerät) durchführen können.
Wenn der Bildschirm der Smartwatch eingeschaltet ist, sehen Sie zum Zeitpunkt Ihrer Medikamentenerinnerung (nicht auf dem Schwarz / Weiß-Bildschirm) einen weißen Bildschirm mit einer „Shake to Take“ -Funktion – schütteln Sie Ihr Handgelenk um die Pille als eingenommen zu markieren!
Ihre Pillen Erinnerungen für heute sind mit der Smartwatch synchronisiert, also auch wenn es nicht mit dem Telefon verbunden ist, sehen Sie eine Erinnerung auf der Smartwatch.

Zurzeit ist Medisafe nur auf Android Wear verfügbar.

Besitzen Sie eine Android Wear, beachten Sie folgende Schritte:

1. Öffnen Sie die „Android Wear“-App auf Ihrem Handy.

2. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie „Apps erneut synchronisieren“

3. Warten Sie einige Zeit, damit sich die Apps erneut mit Ihrer Smartwatch synchronisieren können

Nun sollten Sie das nächste Mal, wenn Sie ein Medikament einnehmen sollten, eine Benachrichtigung von Medisafe erscheinen.

Diese Funktion ist nur für Endgeräte die mit OS 6.0 oder höher arbeiten, verfügbar.

1. Klicken Sie auf “Mehr” im unteren Menü und auf “Einstellungen”.

2. Klicken Sie “Meine Orte”.

3. Klicken Sie auf “Zuhause” oder “Arbeitsplatz” und fügen Sie die jeweilige Adresse hinzu.

4. Wenn Sie ihre Popup Benachrichtigung erhalten oder auf Erinnungsbenachritigung klicken, klicken Sie auf das “Schlummer” Symbol und wählen bis “Zuhause” oder bis zum “Arbeitsplatz”.

1. Bitten Sie Ihren Arzt, sich bei http://get.medisafe.com/providers anzumelden.

2. Ihr Arzt kann Ihnen dann eine Einladung schicken.

Die Mitbegründer von Medisafe gründeten das Unternehmen, als ihr diabetischer Vater sich versehentlich eine doppelte Dosis Insulin verabreichte und einen Notfall erlitt. Sie waren sich darüber im Klaren, dass es Ihrem Vater helfen würde gesünder zu werden, wenn sie die täglichen Medikamente und Insulin Behandlungen ihres Vaters genauer untersuchen würden.

Es gibt viele Möglichkeiten, mit Medisafe in Kontakt zu bleiben. Sie können uns auf Twitter, Facebook und Instagram folgen, so wie unserer Unternehmensseite auf LinkedIn, oder kontaktieren Sie uns über unsere Website.

Klingelton im Lautlos-Modus wird auf einigen Android-Geräten und einigen Betriebssystemversionen nicht unterstützt und wir mussten diese Option entfernen. Momentan verwendet der Klingelton die gleiche Lautstärke wie die Lautstärke Ihres Endgeräts.

Wenn Sie ein Medikament hinzufügen oder bearbeiten:

1. Schalten Sie “Erinnerungszeiten” ab – es wird Ihnen “Nach Bedarf einnehmen” angezeigt.

2. Klicken Sie “Fertig”.

Um eine Dosis hinzuzufügen, nutzen Sie eine der folgenden Methoden:

– Klicken Sie auf das “+” Symbol in der rechten, unteren Ecke ihrer Pillenbox und klicken Sie “Dosis hinzufügen”.

ODER

– Klicken Sie “Medizin-Kasten” und halten Sie das entsprechende Medikament länger gedrückt um eine Dosis hinzuzufügen.

Diese Funktion ist nur für Nutzer in den USA verfügbar.

1. Klicken Sie auf Medikamente im unteren Menü.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament.

3. Klicken Sie auf “Interaktionen” um mögliche Interaktionen einzusehen.

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” in der unteren Navigationsleiste.

2. Klicken Sie auf das Medikament.

3. Klicken Sie auf das Stift Symbol um es zu bearbeiten.

4. Gehen Sie zu “Erinnerung an Rezepterneuerung”.

5. Geben Sie die restliche Anzahl Ihrer Pillen/Tropfen/ml etc. ein, für die Sie eine Auffüll-Erinnerung brauchen.

6. Falls vorhanden geben Sie die Rx-Nummer ein und aktivieren Sie “Erinnerung an neues Rezept”.

7. Klicken Sie auf “Fertig”.

1. Klicken Sie “Medizin-Kasten” in der unteren Navigationsleiste.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament.

3. Klicken Sie das Stift-Symbol um es zu bearbeiten.

4. Schalten Sie die “Erinnerungszeiten” ab.

5. Klicken Sie “Fertig”.

Sie werden keine regelmäßigen Erinnerungen für dieses Medikament mehr erhalten, sondern können es verfolgen, indem Sie nach Bedarf neue Dosen hinzufügen.

Um eine Dosis hinzuzufügen befolgen Sie einen der folgenden Schritte:

– Klicken Sie auf das “+” Symbol in der rechten, unteren Ecke ihrer Pillenbox und klicken Sie auf “Dosis hinzufügen”.

ODER

– Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” und halten Sie das entsprechende Medikament gedrückt um eine Dosis hinzuzufügen.

Falls Sie diese Dosis in Zukunft wieder planen möchten, werden Sie wieder Erinnerungen für diese Dosis erhalten.

1. Klicken Sie “Mehr”.

2. Klicken Sie “Einstellungen”.

3. Klicken Sie “Allgemeine Einstellungen”.

4. Klicken Sie “Startbildschirm-Typ”.

5. Hier können Sie dann entweder die Pillenbox Ansicht oder die Zeitleisten Ansicht wählen und auf “Speichern” klicken.

Innerhalb der Popup Erinnerungen

1. Klicken Sie das Zahnrad-Symbol in der rechten, oberen Ecke der Erinnerung

2. Klicken Sie “Popup-Einstellungen” und wählen Sie die gewünschte Option

Innerhalb der Einstellungen:

1. Klicken Sie “Mehr”, “Einstellungen” und “Allgemeine Einstellungen”

2. Klicken Sie “Arzneimitteleinnahme-Erinnerung”

3. Klicken Sie “Popup-Benachrichtigungen” und wählen Sie die gewünschte Option

Diese Funktion ist nur für Nutzer in den USA verfügbar.

Android 5.0 oder höher:

1. Klicken Sie “Mehr” im unteren Menü, anschließend “Einstellungen”.

2. Klicken Sie “Import meds from your pharmacy”.

3. Klicken Sie auf Ihre Apotheke und suchen Sie nach Ihrer Klinik.

4. Geben Sie ihren Usernamen und Passwort ein und loggen Sie sich ein.

5. Wählen Sie ihre Medikamente und klicken “Next”.

6. Klicken Sie auf die markierten Medikamente um den Zeitplan einzustellen und klicken “Done”.

7. Ihre Medikamente werden in die App importiert.

Unter Android 5.0:

1. Klicken Sie “Mehr” im seitlichen Menü, anschließend “Einstellungen”.

2. Klicken Sie “Import meds from your pharmacy”.

3. Klicken Sie auf Ihre Apotheke und suchen Sie nach Ihrer Klinik.

4. Geben Sie ihren Usernamen und Passwort ein und loggen Sie sich ein.

5. Wählen Sie ihre Medikamente und klicken “Next”.

6. Klicken Sie auf die markierten Medikamente um den Zeitplan einzustellen und klicken “Done”.

7. Ihre Medikamente werden in die App importiert.

Falls Ihre Medikamente nicht innerhalb 24 Stunden importiert wurden, wenden Sie sich an support@medisafe.com


Apple

Medisafe hilft Ihnen bei der Verwaltung und rechtzeitigen Einnahme Ihrer Medikamente mit unserer einmaligen Cloud-synchronisierten mobilen Medikationsmanagement-Plattform. Medisafe ermöglicht ebenfalls Ihrer Familie, Freunden und Betreuern (falls Sie dies wünschen) Ihnen zu helfen, indem Sie darauf aufmerksam gemacht werden, ob Sie Ihre Medikamente genommen haben oder nicht.

Die persönlichen Informationen, die Sie uns durch die Nutzung der App zur Verfügung stellen, sind durch unsere Datenschutzrichtlinien geschützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und eine vollständige Version unserer Datenschutzrichtlinien kann auf unserer Webseite gefunden werden.
Medisafe ist HIPAA und GDPR konform, und nach ISO 27001:2013 zertifiziert, was bedeutet, dass wir die strengsten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen eingeführt haben. Wir setzen technische, vertragliche, administrative und physische Maßnahmen ein, um sich vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören sichere Server, SSL und Verschlüsselung.

Bitten Sie Ihren Arzt, sich unter http://get.medisafe.com/providers anzumelden.

Nun kann Ihr Arzt Ihnen eine Einladung senden.

Medisafe entspricht den MyPermissions Trust Certification Program Standards: MyPermissions
Medisafe fragt nicht nach unnötigen Berechtigungen.
„Kontaktliste“ – Wenn Sie einen MedFreund zur Synchronisierung mit Ihren Medikamenten hinzufügen, wird Ihnen eine Liste mit Kontakten angezeigt. Medisafe speichert niemals ihr Adressbuchinhalt und greift nicht ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Adressbuch zu.
„Konten auf dem Gerät suchen“ – wird in Push-Nachrichten verwendet. Wenn ein Familienmitglied vergisst, ein Medikament zu nehmen, werden wir Sie per Push-Benachrichtigungen informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, einzugreifen.

Medisafe ist HIPAA und GDPR konform, und nach ISO 27001:2013 zertifiziert, was bedeutet, dass wir die strengsten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen eingeführt haben. Wir setzen technische, vertragliche, administrative und physische Maßnahmen ein, um sich vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören sichere Server, SSL und Verschlüsselung.
Die persönlichen Informationen, die Sie uns durch die Nutzung der App zur Verfügung stellen, sind durch unsere Datenschutzrichtlinien geschützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und eine vollständige Version unserer Datenschutzrichtlinien kann auf unserer Webseite gefunden werden.

Wenn Sie ein Konto anlegen, werden Ihre Daten automatisch auf unseren geschützten Servern gesichert. Auf diese Weise, können Sie sich erneut in Ihrem Medisafe-Konto anmelden und Ihre Daten wiederherstellen, sollten Sie auf ein anderes Gerät wechseln, oder Medisafe erneut installieren müssen.

1. Klicken Sie auf Ihren Avatar links oben und auf “Mein Profil”.

2. Wählen Sie einen Avatar und vervollständigen Sie Ihre Informationen.

3. Klicken Sie “Profil erstellen”.

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf “Login” (entweder im Willkommens-Bildschirm, oder im Menü der App).

2. Klicken Sie auf “Passwort vergessen”.

3. Geben Sie Ihre EMail Adresse, die Sie verwendet haben um Ihr Medisafe Profil zu erstellen und klicken Sie auf zurücksetzen.

Falls das System Ihr bisheriges Profil nicht erkennt, versuchen Sie eine andere EMail Adresse zu verwenden, oder schicken Sie uns eine Email an support@medisafe.com

1. Stellen Sie sicher, dass sie ein Konto erstellt haben.

2. Laden Sie Medisafe auf Ihrem Endgerät herunter.

3. Klicken Sie auf “Login” und geben Sie Ihre EMail Adresse und Ihr Passwort ein.

Unsere höchste Priorität ist Ihre Gesundheit und Sicherheit. Um sicherzustellen dass Sie Ihre Erinnerungen zur richtigen Zeit erhalten, sogar dann wenn Ihr Endgerät offline ist, können Sie sich nur in einem Konto zur selben Zeit einloggen.

Ein MedFreund ist ein Familienmitglied, Freund oder Betreuer, den Sie mit Ihrer App synchronisieren können. Wenn Sie Ihre Medikamente vergessen, sendet Medisafe eine Push-Benachrichtigung an Ihren MedFreund und bietet an, Sie daran zu erinnern, Ihre Medikamente einzunehmen. Ein MedFreund muss Medisafe herunterladen und ein Konto erstellen, um sich mit Ihnen synchronisieren zu können.

1. Klicken Sie auf das “+” rechts oben und auf “Med-Freund einladen”.

2. Wählen Sie nochmals “Med-Freund einladen” und wählen Sie einen Kontakt aus Ihrer Kontaktliste oder fügen Sie den Kontakt manuell hinzu.

3. Geben Sie Namen des Kontaktes ein, wählen Sie einen Avatar und klicken “Einladung schicken”.

4. Wählen Sie die Form in der Sie den Code versenden möchten – EMail, Nachricht, etc.

5. Geben Sie die entsprechende EMail Adresse oder Telefonnummer ein und klicken auf “Senden”, anschließend auf “Fertig”.

6. Ihr Freund wird eine Nachricht oder EMail mit einem Link erhalten.

7. Falls Ihr Freund Medisafe besitzt, wird der Link die Medisafe App öffnen und Sie werden automatisch mit Ihrem Freund synchronisiert.

8. Falls Ihr Freund Medisafe nicht besitzt, wird der Link zum App Store weiterleiten.

9. Sobald Ihr Freund die App heruntergeladen hat, werden Sie automatisch synchronisiert.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Erinnerungen aktiviert sind, sodass Sie eine Erinnerung erhalten sobald Ihr Freund die Medikamenteneinnahme vergisst.

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” im unteren Menü.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament und auf “Bearbeiten”.

3. Klicken Sie auf “Med-Freund” und fügen Sie Ihren Med-Freund dem Medikament hinzu.

4. Sichern Sie das Medikament.

Um einen MedFreund oder Angehörigen zu löschen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü oben links.

2. Klicken Sie auf den Avatar Ihres MedFreundes oder Angehörigen.

3. Klicken Sie nochmals auf deren Avatar und auf “Löschen” am unteren Ende des Profils.

4. Oder klicken Sie “Einstellungen” und “Benutzer bearbeiten”.

5. Klicken Sie auf den MedFreund oder Angehörigen und auf “Löschen”.

Bitte versuchen Sie Folgendes um Benachrichtigungen und Töne zu aktivieren:

1. Gehen Sie zu Ihren iPhone Einstellungen.

2. Scrollen Sie in der App Liste herunter, bis Sie Medisafe finden.

3. Klicken Sie auf “Mitteilungen”.

4. Aktivieren Sie “Mitteilungen erlauben”.

5. Aktivieren Sie “Töne”, “Als Banner anzeigen” und “Im Sperrbildschirm”.

Falls Sie Ihr Problem nicht lösen können, senden Sie uns eine EMail an support@medisafe.com

Bitte versuchen Sie Folgendes:

1. Gehen Sie zu Ihren iPhone Einstellungen.

2. Klicken Sie auf “Mitteilungen”.

3. Klicken Sie auf “Medisafe”.

4. Kontrollieren Sie ob “Töne” aktiviert ist .

5. Kontrollieren Sie dass sich Ihr iPhone nicht im Lautlos-Modus befindet.

6. Sollten alle Einstellungen korrekt sein, erzwingen Sie ein Neustart ihres Geräts und Sie sollten Alarmtöne erhalten.

Falls das Problem nicht behoben sein sollte, senden Sie uns eine EMail an support@medisafe.com

Um ein Medikament zu bearbeiten, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf Ihren “Medizin-Kasten” am unteren Ende Ihrer Pillenbox.

2. Wischen Sie das entsprechende Medikament nach links und klicken auf “Bearbeiten”.

3. Oder klicken Sie auf den kleinen Pfeil am rechten Rand des entsprechenden Medikament und klicken auf “Bearbeiten”.

4. Sobald Sie ihr Medikament bearbeitet haben, klicken Sie auf “Aktualisieren”.

Um ein Medikament zu löschen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” am unteren Ende Ihrer Pillenbox.

2. Klicken Sie auf das Medikament das Sie löschen möchten und auf “Bearbeiten”.

3. Scrollen Sie herunter bis zum unteren Ende und klicken auf “Löschen”.

4. Wählen Sie, ob Sie Ihren Verlauf sichern oder löschen möchten.

Sie können nun ihre Ärzte zu den jeweiligen Medikamenten hinzufügen. Sie können Fortschrittsberichte versenden für das Medikament das der Arzt verschrieben hat. Um Ärzte hinzuzufügen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf das “Mehr” Symbol rechts unten in Ihrer Pillenbox.

2. Klicken Sie auf “Ärzte” und auf das “+”.

3. Geben Sie die Kontaktinformationen Ihres Arztes ein und klicken auf “Sichern”.

4. Um ein Arzt einem Medikament hinzuzufügen, bearbeiten Sie das Medikament und klicken auf “Ärzte”.

5. Fügen Sie Ihren Arzt aus dieser Liste hinzu.

Um einen Termin hinzuzufügen, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf das “Mehr” Symbol in der rechten, unteren Ecke.

2. Klicken Sie auf “Termine” und auf “+”.

3. Geben Sie Ihre Termininformationen ein und klicken auf “Sichern”.

1. Klicken Sie auf “Bericht” am unteren Ende Ihres Startbildschirms.

2. Sie können die Daten und Medikamente bearbeiten und auf “Senden” klicken .

3. Klicken Sie “Statusbericht senden” um einen Bericht, welcher Medikamenten Adhärenz und Messungen beinhaltet, zu versenden.

4. Alternativ können Sie auf ihr seitliches Menü  und auf “Ärzte” klicken.

5. Klicken Sie auf Ihren Arzt und auf “Statusbericht an Arzt senden”.

6. Geben Sie die EMail Adresse ein und klicken auf “Senden”.

1. Klicken Sie auf “Bericht” am unteren Ende Ihres Startbildschirms.

2. Sie können die Daten und Medikamente ändern und auf “Senden” klicken.

3. Klicken Sie “Zu Excel exportieren”.

4. Geben Sie Ihre EMail Adresse ein und klicken “Senden”.

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü und auf “Einstellungen”.

2. Klicken Sie “Pillenbox-Uhrzeiten”.

3. Wählen Sie ihre morgendlichen, mittäglichen, und nächtlichen Uhrzeiten.

1. Klicken Sie auf das “Mehr” Symbol und auf “Tagebuch”.

2. Klicken Sie auf das “+” und schreiben Sie Ihren Tagebucheintrag.

3. Um “Allgemein”, “Allergie” oder “Nebenwirkungen” auszuwählen, klicken Sie auf “Typ”.

1. Klicken Sie auf das “Mehr” Symbol und “Tagebuch”.

2. Klicken Sie auf Ihren Tagebucheintrag und klicken Sie auf das senden Symbol rechts unten.

3. Geben Sie Ihre EMail Adresse ein und klicken Sie auf senden.

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü und auf “Einstellungen”.

2. Klicken Sie auf “Mediklänge” .

3. Wählen Sie den gewünschten Klingelton und klicken Sie auf den Zurück-Pfeil.

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü und auf “Einstellungen”.

2. Klicken Sie auf “Schlummer-Länge”.

3. Wählen Sie die Schlummer-Länge zwischen Erinnerungen.

Diese Funktion ist nur für Nutzer in den USA verfügbar.

1. Klicken Sie auf Ihren “Medizin-Kasten”.

2. Klicken Sie auf Ihr Medikament.

3. Klicken Sie auf “Wechselwirkung” um mögliche Wechselwirkungen einzusehen.

Die Mitbegründer von Medisafe gründeten das Unternehmen, als ihr diabetischer Vater sich versehentlich eine doppelte Dosis Insulin verabreichte und einen Notfall erlitt. Sie waren sich darüber im Klaren, dass es Ihrem Vater helfen würde gesünder zu werden, wenn sie die täglichen Medikamente und Insulin Behandlungen ihres Vaters genauer untersuchen würden.

Es gibt viele Möglichkeiten, mit Medisafe in Kontakt zu bleiben. Sie können uns auf Twitter, Facebook und Instagram folgen, so wie unserer Unternehmensseite auf LinkedIn, oder kontaktieren Sie uns über unsere Website.

Wenn Sie ein Medikament hinzufügen oder bearbeiten:

1. Unter “Erinnerungen” gehen Sie zu “Häufigkeit” und wählen “Bei Bedarf”.

2. Geben Sie die Medikamenteninformation an und klicken “Sichern” oder “Aktualisieren”.

Um eine Dosis hinzuzufügen, wählen Sie einen der folgenden Schritte:

– Klicken Sie auf “+” rechts oben in Ihrer Pillenbox, klicken Sie “Dosis hinzufügen” und wählen Sie ein Medikament Ihrer Liste.

– Klicken Sie “Medizin-Kasten”, wählen Sie das Medikament und klicken Sie auf “Dosis hinzufügen”.

Sie können Ihre Pillenbox nach rechts wischen, um zu dem Tag zurück zu gehen. Halten Sie die entsprechende Dosis in Ihrer Pillenbox gedrückt und klicken auf “Einnahme”. Sie können dann auswählen wann Sie das Medikament eingenommen haben.

Wenn Sie ein Medikament hinzufügen, klicken Sie auf “Dosierung”. Hier können Sie manuell 0.5 eingeben.

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” in der unteren Navigationsleiste.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament in der Liste.

3. Klicken Sie auf “Bearbeiten” und “Nachfüll-Erinnerung”.

4. Geben Sie ein wie viele Medikamente noch übrig sind.

5. Aktivieren Sie “Erinnerung an neues Rezept”.

6. Geben Sie ein wie viele Medikamente noch übrig sein sollten, wenn Sie eine Erinnerung erhalten.

7. Legen Sie die Erinnerungszeit fest.

8. Gehen Sie zurück und klicken auf “Aktualisieren”.

Sobald Ihre Medikamente nun zur neige gehen, werden Sie zur gewünschten Zeit eine Nachfüll-Erinnerungen erhalten, solange bis Sie das Medikament aufgefüllt haben.

Falls Sie keine Nachfüll-Erinnerungen mehr erhalten möchten, befolgen Sie bitte folgende Schritte:

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” in der unteren Navigationsleiste.

2. Klicken Sie auf das entsprechende Medikament in der Liste.

3. Deaktivieren Sie “Erinnerung an neues Rezept”.

4. Gehen Sie zurück und klicken auf “Aktualisieren”.

1. Klicken Sie auf “Medizin-Kasten” in der unteren Navigationsleiste.

2. Klicken Sie das entsprechende Medikament in der Liste.

3. Klicken Sie “Bearbeiten”.

4. Klicken Sie “Erinnerungen”, “Häufigkeit” und wählen “Bei Bedarf”.

5. Gehen Sie zurück und klicken Sie auf “Aktualisieren”.

Sie werden keinen weiteren festgelegten Erinnerungen mehr für dieses Medikament erhalten, aber Sie können die Einnahme verfolgen indem Sie Dosen “Bei Bedarf” hinzufügen. Um eine Dosis hinzuzufügen, wählen Sie eine der folgenden Methoden:

– Klicken Sie auf das “+” rechts oben in Ihrer Pillenbox und klicken Sie “Dosis hinzufügen”.

– Klicken Sie auf “Medzin-Kasten”, klicken Sie auf das entsprechende Medikament und klicken dann auf “Dosis hinzufügen” (Pillenbox Symbol) rechts unten.

Falls Sie diese Dosis in Zukunft planen, werden Sie dafür Erinnerungen erhalten.

1. Klicken Sie auf das seitliche Menü in der linken, oberen Ecke.

2. Klicken Sie auf die Gegend um Ihren Avatar und auf “Angehörigen hinzufügen”.

3. Geben Sie den Namen Ihres Angehörigen ein und suchen Sie einen Avatar aus, klicken Sie auf “Fertig”.

4. Nun können Sie deren Medikamente hinzufügen.

Diese Funktion ist nur für Nutzer in den USA verfügbar.

1. Klicken Sie auf “Aktuelles” in der unteren Navigationsleiste.

2. Klicken Sie auf “Import My Meds” in der “Automatically Import Meds” Karte.

3. Klicken Sie auf Ihre Apotheke oder suchen Sie Ihre Klinik.

4. Geben Sie Ihren Username und Passwort ein und klicken auf “Connect”.

5. Wählen Sie Ihre Medikamente und wählen “Next”.

6. Klicken Sie auf die hervorgehobenen Medikamente und legen Sie ihren Plan fest, dann klicken Sie “Done”.

7. Ihre Medikamente werden in die App importiert.

Sollten Ihre Medikamente nicht innerhalb 24 Stunden importiert sein, kontaktieren Sie uns bitte unter support@medisafe.com


iConnect

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch und Europäisches Spanisch verfügbar.

Yes, the app and Bluetooth wireless technology make it simple to setup, connect, and use daily.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch und Europäisches Spanisch verfügbar.

No. The Medisafe app is always free to patients.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch und Europäisches Spanisch verfügbar.

Absolutely. Medisafe iConnect is HIPAA compliant and has won recognition for its ISO 27001 corporate security levels. Your data is safe.

Yes, the Medisafe iConnect app can help you keep track of almost two dozen measurements, including blood glucose, weight and women’s reproductive health.

It’s a simple two-step process: With your iCap nearby, add a med and tap „connect.“ You’ll be asked to open and close the iCap – that’s how Medisafe wirelessly identifies that med to that iCap!

It’s a simple two-step process: With your iCap nearby, add a med and tap „connect.“ You’ll be asked to open and close the iCap – that’s how Medisafe wirelessly identifies that med to that iCap!

Sorry but not at this time. Please note that iCap can only be paired with scheduled meds right now.


Premium

Medisafe as you’ve always used it is free, but now we are offering extras such as new theme colors, unlimited Medfriends, unlimited measurements, unlimited family members, priority support, no banner ads and more for purchasing in the app.

Yes Medisafe is still free!  Medisafe as you’ve always used it is free, but now we are offering extras such as new theme colors, unlimited Medfriends, unlimited measurements, unlimited  family members, priority support and more for purchasing in the app.

Whether you prefer  free or premium, It’s important that you register so you won’t lose your medications or history in your account — such as when you get a new device or if you were to lose your current device. As long as you registered, you can download any version of the app at any time — or even switch between the Android and iPhone versions — and all your meds and history are there for you. Otherwise, you’d have to enter all your meds over again because we have no way of matching you to your history.

Medisafe is a free app —  you can go to Google Play or the App Store and download and use it for free. So-called  “paid apps” require you to pay up to $59.99 to download before you can use them at all.
Medisafe now has in-app purchases that don’t affect the free version at all, but allow premium members to have unlimited access to Medfriends, measurements, dependents, no banner ads, change their theme colors and more.

Sure, but we are sorry to see you go! If you purchased it on the Google Play Store, you can cancel your premium subscription by going to the Google Play Store app on your device → Medisafe page, and cancel your subscription. On iPhone or Apple Watch, you can cancel your subscription by following the directions here: http://support.apple.com/en-il/HT202039.

Payment will be charged to your credit card through your Google Play or iTunes account at confirmation of purchase. Subscription renews automatically unless cancelled at least 24 hours prior to the end of the subscription period. There is no increase in price when renewing. Subscriptions can be managed and auto-renew turned off in Account Settings after purchase.

Sometimes we are able to offer a free subscription trial to those who support the app in other ways. Have an idea about how you could help? Contact customer service at info@medisafe.com.

The same app you’ve always loved is still free! We’re offering special in-app purchases to continue supporting the Medisafe team and delivering on special requests from some users.

The Medisafe app you’ve always loved is still free and there are no plans to ever change that!

This is a requirement of app stores  before we can offer any in-app purchases.

These are part of the in-app purchase options that we’re launching in phases starting August 2016, so if you don’t see it in your navigation yet, don’t worry — It’s coming soon!

Sometimes we are able to offer a free subscription to those who support the app in other ways. Have an idea about how you could help? Contact customer service at info@medisafe.com. Also, we occasionally email promo codes to our free registered users interested in trying the premium offer.

Your friend may have just joined and may not have access to unlimited extras that you’ll enjoy for free for being a loyal user prior to the Premium launch. If so, you should register so the next time you download you can sign in as a previous user and keep your status.

Your old Medisafe never left – it’s still available for free.

Keep the ideas coming! Just email us at info@medisafe.com.

You can still use Medisafe for free of charge, have direct influence on enhancements to the app, and if you ever want to upgrade, all your history and award-winning user experience is only going to be better!

Our prices are based on feedback from Medisafe users, including ongoing surveys, emails, and other marketplace factors.

Unfortunately not at this time.

Demand has been high so far, but we  occasionally email promo codes to our free registered users interested in trying the premium offer.



Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

Leider ist der Eintrag nur auf Amerikanisches Englisch verfügbar.

  • By submitting your information, you agree to our Privacy Policy.